通信販売

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お取り寄せ品について
お取り寄せの場合、メーカーへの在庫確認が必要となります。
店頭の在庫表、オンライン在庫表で確認いたします。
土日祝日などメーカーのに確認ができな場合、週明けまで確認が遅延する場合がございます。
あらかじめご了承ください。
お取り寄せ品につきましては、当店注文品と同時取り寄せとなりますので、1〜2週間ほどかかる場合があります。
お急ぎの場合は、「取り寄せ送料負担OK」の指定をお願いします。
ご注文商品のみ単品にてメーカーより可能な限り迅速にお取り寄せ致します。(通常送料に、ご負担分の525円〜735円が加算されます)

お支払い方法(は2通りです)
代金引換クレジットカード及び現金でのお支払い
【備考】
代引きでお支払の場合、
お支払い総額は以下の通りです。
商品代金合計+送料+1万円未満のお買い物の場合代引手数料300円
総額代金を宅配便のドライバーに直接お支払ください。
代引手数料料金
 1万円未満              300円
 1万円以上〜 3万円未満    400円 (弊社が負担します)
 3万円以上〜10万円未満    600円 (弊社が負担します)
 10万円以上〜30万円まで  1,000円 (弊社が負担します)
代引きの場合は、配送業者発行の「代引き全額領収書」が「領収証」となります(税務署で定められている会計法規上正式な領収書となります)。
銀行振込(みずほ銀行)
【備考】
銀行振込でのお支払いの場合、入金確認後に商品発送となります。
また、振込指定口座は、メールでお知らせいたします。


銀行振込でお支払の場合、
お支払い総額は以下の通りです。
商品代金合計+送料
なお、振込手数料はお客様にてご負担いただきますようお願いいたします。
お振込み先銀行は、みずほ銀行となります。
振込指定口座は、「ご注文のご確認」後、
「銀行振込のお願い」
メールでお知らせ致します。
お振込は、ご注文者様のお名前で願い致します。 ご注文者様以外のお名前ですと、ご入金確認ができない場合がございます。
商品の発送は、在庫がある場合、入金確認後3営業日以内に発送します。
土日祝日のご入金の場合は、入金確認ができないため、遅延する場合がございます。あらかじめご了承ください。
「銀行振込のお願い」メールより7日間を過ぎてもご入金を確認できない場合、自動的にキャンセル手続きをさせて頂きます。
メール御案内後7日間以内にお振込み頂きます様、お願い申し上げます。

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80 1370 1050 950 950 950 950 950 1050 1160 1260 1370 1790
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140 2000 1680 1580 1580 1580 1580 1580 1680 1790 1890 2000 3360
160 2210 1890 1790 1790 1790 1790 1790 1890 2000 2100 2210 3890



返品・交換について

返品・交換について
【備考】
返品について

商品返品の際は、必ず事前に弊社までお知らせ下さい。
返品可能期間は、商品到着後7日間です。7日間以内に必ずご依頼下さい。
土日祝等のメーカー営業時間外に承りましたお問い合せは、休日明けに確認後の対応となります
お客様ご都合による返品、交換に付きましては送料をご負担頂きます。

特定商取引に関する法律に基づく表示

特定商取引に関して
店舗名 トレイルストア
URL http://www.thetrailstore.com
代表取締役社長 和田 肇
HP運営総括責任者 和田 肇
事業内容 自転車用品の通信販売
所在地 東京都世田谷区池尻1-7-8グリーンサイド金子1F
TEL 03-3411-4702
FAX 03-3411-4703
E-Mail mail@thetrailstore.com
お支払い方法 代引き(クレジットカードでのお支払いも可)、銀行振込み(前払い)
商品代金以外に必要な料金 ・消費税、送料(配送地域、商品体積重量により異なります)、コレクト手数料 、送料はヤマト宅急便およびヤマトコレクトの運賃表に準じます
販売数量 詳細は、お問い合わせ下さい。
通販可能な商品の種類 ・自転車用品全般
・完成車については問合せ下さい。
申込み有効期限 ご注文後7日間
お支払期限 ・代引きの場合:商品到着時配達員にお支払い下さい
・銀行振込の場合:ご注文後7日間(入金確認できない場合キャンセルになります)
商品の引渡し期限 代引きの場合:在庫がある場合は3営業日以内に発送します。
銀行振込の場合:在庫がある場合は入金確認後3営業日以内に発送します。
返品・交換 ・お客様都合による返品は原則お引き受けできません。
・万が一不良品があった場合は商品到着後7日以内に弊社に連絡の上、着払いにてご返品をお願い申し上げます。ご返品は未使用のものに限らせていただきます。
・受注生産品、特殊品の返品は一切お受けできませんので、ご了承ください。・サイズ違いの交換につきましては、送料をご負担頂きます。